Управленческий консалтинг
Если организация сталкивается с большими, сложными или запутанными проблемами, которые связаны с управлением бизнес-процессами и трудно решить внутренними силами, то на помощь привлекаются сторонние эксперты.
Управленческий консалтинг — это бизнес-услуга по предоставлению консультаций для компаний с целью улучшения их работы. Консультанты в рамках индивидуального кейса разрабатывают решения для достижения стратегических целей, повышения финансовых показателей или устранения слабых мест. Они способны не только вывести компанию из кризисной ситуации, но и содействуют рационализации ее деятельности и стабилизации темпа роста экономического потенциала.
Клиентами становятся как частные компании, так и государственные предприятия.
Зачем привлекать специалистов со стороны
В первую очередь консалтинг-специалисты нанимаются как объективные сторонние аналитики. Иногда управляющие организаций настолько погружаются в собственные предубеждения или устоявшиеся стереотипы, что теряют объективность взгляда. Это мешает принимать более эффективные, но непривычные стратегии или внедрять инновационные методы.
Также внешний управленческий консалтинг призван заполнять пробелы в специфических навыках. Не всегда топ-менеджеры компаний понимают, как быстро разрешить кризисную ситуацию или неожиданно возникшую новую проблему. В таких случаях консультанты, которые работали над аналогичными проектами для других клиентов, могут предоставить свой отраслевой опыт и рекомендации.
Обращение к стороннему специалисту, обладающему экспертным знанием, экономит время и деньги, позволяя быстрее достичь эффективности без лишних затрат на создание собственной команды с нуля. Приглашенный консультант, в свою очередь, сосредотачивается на текущем проекте, не отвлекаясь на повседневную работу бизнеса.
Что входит в работу консультанта
Поскольку управленческий консалтинг включает в себя рекомендации по конкретной ситуации, то от консультанта требуется изучение и анализ большого объема данных. В зависимости от поставленных клиентом задач, специалиста будут интересовать стратегия, структура, менеджмент и производственные процессы компании.
Рабочий проект обычно включает в себя следующие вопросы:
- Определение проблемы.
- Выбор методик ее изучения.
- Сбор и анализ данных через качественные и количественные показатели.
- Составление рекомендаций с упором на полученные данные и опыт.
- Внедрение решений на основе составленных рекомендаций.
Консалтинговые компании подразделяются на те, что разрабатывает комплексные решения, и те, что предлагают профильные знания и навыки в конкретных отраслях.